Diseño afectivo e ingeniería kansei
En la actualidad, los consumidores no basan su elección solamente en razonamientos lógicos. Los sentimientos, las emociones y los significados juegan un papel muy importante en el rol de la decisión de compra. Por este motivo los retos asociados el desarrollo actual de nuevos productos pasan por integrar en los mismos el "significado afectivo", de tal modo que evoquen emociones que permitan a los productos llegar no solo al cerebro a través de los sentidos, sino además al corazón a través de las emociones.
Este razonamiento es la base del Diseño Afectivo y las metodologías asociadas, que hacen posible aumentar el conocimiento sobre cómo diseñar productos más atractivos y satisfacer así a los consumidores.